PROJEKTANCI DO USŁUG
TWOJEJ FIRMY

rozwiniemy Twój biznes oraz ułatwimy życie Twoim klientom

Jak pracujemy?

multidyscyplinarny zespół z różnorodnymi umiejętnościami, w ścisłym porozumieniu z Klientem

Wyzwanie projektowe

Razem z Tobą, podczas rozmowy, określimy jaki jest cel projektu w celu poznania oczekiwań i zbadania potrzeb

Dostosowanie metod pracy

Wybieramy najlepsze narzędzia by zaprojektować unikalną usługę lub produkt

Badania potrzeb Klientów

Kluczem do sukcesu jest słuchanie Klientów, poznanie ich potrzeb i zachowań

Kreacja pomysłów

Dzięki warsztatom kreatywnym poszukujemy unikalnych rozwiązań dla Klientów

Prototypowanie i testowanie

Tworzymy prototypy rozwiązań, które następnie testujemy z Klientami

Rekomendacje

Każdy projekt kończymy raportem z przeprowadzonych prac wraz z rekomendacjami, które odpowiadają na potrzeby Klientów

Od wyzwania do wdrożenia (DISCOVER, DEFINE, DEVELOP, DELIVER)
• Wywiady, warsztaty, desk research, benchmarking, analiza danych zastanych, ankiety, badania, analizy konkurencji, analizy ekspercka
• Warsztaty z biznesem, persony, propozycja wartości (canva), wywiady, customer journey mapping, user stories, user flow
• Prototypowanie (paper prototyping – sketch, makiety klikalne), testy z użytkownikami (koncepcji produktu / usługi oraz aplikacji), wireframe, testy użyteczności
• Dokumentacja projektowa (architektura informacji, wymagania biznesowe, service blueprint), definiowanie KPI
• Ewangelizacja (budowanie świadomości projektowania skoncentrowanego na użytkowniku)

badania ilościowe i jakościowe | wywiady IDI | desk research | analiza konkurencji | analiza portfela klienta | trendy | persony | mapy empatii | mapy interesariuszy | scieżka klienta | warsztaty kreatywne | prototypowanie | koncepcje nowych produktów i usług I makiety | Axure | testowanie | UX | opracowanie rekomendacji

nasze mocne strony

Co sprawia, że ​​zgłaszają się do nas klienci
Używamy naszej wiedzy i doświadczenia aby projektować dla Ciebie
  • Service Design

  • User Experience Design

  • Design Thinking

  • Creative Workshops

Nasz zespół

Sprawdź nasze profile i zrealizowane projekty na LinkerIn

Justyna Sobora

Od lat tworzę produkty i usługi korzystając z wiedzy zdobytej podczas studiów Service Design i User Experience Design. Doświadczenie praktyczne zdobywała uczestnicząc i prowadząc projekty w dużej korporacji.

Łukasz Dmowski

Skończyłem studia Projektowanie usług – Service Design oraz User Experience Design. Od kilku lat biorę udział w różnych projektach, od analiz konkurencji po migracje banków czy wdrażanie nowych serwisów bankowości internetowej

Justyna Grabowska

Od kilku lat zgłębiam tajniki projektowania zorientowanego na potrzeby człowieka (Human-Centered Design). Posiadam doświadczenie w projektowaniu usług. Prowadzę projekty i warsztaty kreatywne

Maciej Grządko

PRACUJEMY W / WSPÓŁPRACOWALIŚMY Z:


Zabiegane.com Fizjo Box Sobora Limo Service UX Warsaw